인테리어 하자 100% 보장받는 방법(오늘의집)

인테리어 하자 보장받는방법

2025 오늘의집 하자 보장 완벽 가이드

인테리어 시공 후 하자가 발생하면 큰 스트레스가 됩니다. 특히 온라인 플랫폼을 통해 시공을 진행한 경우, 보상을 제대로 받을 수 있을지 걱정되기도 합니다. 오늘의집에서는 고객 보호를 위한 하자 보장 정책을 운영하고 있으며, 이를 잘 활용하면 시공 후에도 안심할 수 있습니다. 이번 글에서는 2025년 기준 오늘의집 하자 보장 정책을 꼼꼼하게 살펴보고, 100% 보장받는 방법을 상세히 안내해 드리겠습니다.

오늘의집 접속화면

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✅ 오늘의집 하자 보장 정책이란?

오늘의집에서는 소비자가 안심하고 인테리어 시공을 받을 수 있도록 하자 보장 서비스를 제공하고 있습니다. 이를 통해 일정 기간 내 발생하는 하자에 대해 보상받을 수 있으며, 사후 관리(A/S)도 지원받을 수 있습니다.

오늘의집 계약 체결시 견적서가 첨부되어, 모든 내용을 100% 보장 받을수가 있습니다.

보통 관공서나, 건설관련 기본법에서도, 보장내용이 상이하긴 하지만 보통 2년에 3% 내외인데, 1년에 모든 견적서에 있는

내용이 100%보장된다는 점은 파격적인 보장 정책 입니다.

*견적서에 없는내용은 보장받을수가 없음.

📌 주요 보장 내용

1. 하자 보수 지원 – 계약된 시공 후 일정 기간 동안 발생한 하자 보수 진행
2. A/S 기간 보장 – 업체별 A/S 보장 기간 제공 (최소 1년 이상)
3. 책임 보장 제도 – 업체가 하자 보수를 거부할 경우, 오늘의집이 중재
4. 안전 결제 시스템 – 중간 결제 보호 기능을 통해 완전한 시공 확인 후 업체에 지급

🔍 보장 대상

• 오늘의집을 통해 공식 계약을 체결한 시공 서비스
• 공사 완료 후 보장 기간 내에 발견된 시공 하자
• 업체의 시공 과실로 인정되는 문제

💡 직접 고용한 시공업체나 비공식 계약의 경우, 보장 대상에서 제외될 수 있습니다.

오늘의집 책임보장

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🔑 하자 보장을 100% 받는 방법

오늘의집의 하자 보장을 제대로 받기 위해서는 몇 가지 필수 절차를 숙지해야 합니다.

1️⃣ 계약 전: 공식 인증 업체 선택

오늘의집에는 다양한 시공업체가 등록되어 있지만, 공식 인증 마크가 있는 업체를 선택하는 것이 중요합니다.
✅ 공식 인증 마크를 확인하는 방법

• 업체 프로필에서 ‘오늘의집 인증 업체’ 표시 여부 확인
• 리뷰와 평점이 높은 업체 선택
• A/S 보장 기간과 서비스 내용을 꼼꼼히 체크
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오늘의집 책임보장 더이룸컴퍼니

2️⃣ 시공 중: 진행 과정 기록

하자 발생 시 증거 자료가 필요하므로, 시공 과정을 사진과 영상으로 기록하는 것이 좋습니다.
📷 필수 기록 항목

• 공사 시작 전과 후 비교 사진
• 하자가 의심되는 부분의 상세 사진
• 업체와의 대화 내역 (카카오톡, 이메일 등)

💡 이 자료들은 추후 보상 신청 시 중요한 근거가 됩니다.

3️⃣ 시공 후: 검수 후 결제 진행

오늘의집은 안전 결제 시스템을 통해, 고객이 최종 검수를 마치기 전까지 업체에 대금을 지급하지 않습니다.
🚨 확인해야 할 체크리스트

• 계약 내용과 시공 결과가 일치하는지 확인
• 마감 상태, 자재 품질, 하자 여부 점검
• 이상이 있을 경우 즉시 고객센터에 문의

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🛠 하자 발생 시 대처 방법

만약 시공 후 하자가 발견되었다면, 아래 절차에 따라 신속하게 대응하세요.

🔴 1단계: 업체에 직접 A/S 요청

먼저 해당 업체에 연락하여 하자 보수를 요청하세요.

• 계약서에 명시된 A/S 보장 기간을 확인
• 하자 부위 사진과 설명을 업체에 전달
• 해결 일정과 방법을 협의

🟡 2단계: 오늘의집 고객센터에 신고

업체가 A/S를 거부하거나 해결이 지연될 경우, 오늘의집 고객센터에 문제를 신고할 수 있습니다.
📞 고객센터 연락 방법

• 앱 내 고객 지원센터 접속
• 하자 보장 신청서 작성 및 증빙 자료 첨부
• 중재 진행 후, 보수 일정 조율

🟢 3단계: 소비자 보호 신청 (필요 시)

만약 업체와의 조정이 원활하지 않다면, 소비자 보호 기관을 통해 추가 조치를 취할 수도 있습니다.
🔹 관련 기관

• 한국소비자원 (1372 소비자 상담센터)
• 공정거래위원회 전자거래 분쟁조정위원회

💡 오늘의집의 보장 정책을 우선 활용한 후, 추가적인 법적 조치를 고려하는 것이 좋습니다.

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🎯 결론: 오늘의집 하자 보장 100% 활용법

오늘의집을 통해 인테리어 시공을 진행할 경우, 공식 책임보장 인증 업체를 선택하고 공사를 진행 하면 보다 안전한 서비스를 받을 수 있습니다.

만약 하자가 발생했다면, 하자 보장 신청 절차를 따르고 증거 자료를 충분히 확보하여 원활한 보상을 받을 수 있도록 하세요.

책임보장 서비스와, 전문건설면허를 소지한 업체를 엄선하여, 진행하면, 우리집 인테리어를 편안하게 진행할수가 있습니다.

그리고 오늘의집 계약을 체결할때, 견적서를 첨부하게 되어있는데, 반드시 공사내용이 계약서에 들어가 있어야만 보장받을수 있습니다.

🏠 믿을 수 있는 인테리어, 오늘의집 하자 보장으로 더욱 안전하게!

 

오늘의집 계약정보

 

 

https://www.youtube.com/watch?v=G2okP2iNEfM